Як ми поводимося з вашими даними

Розпоряджається базою контактів команда сайту peramolavi.com, яка приймає заявки на добавку та доводить їх до відправлення. Працюємо в межах Закону України «Про захист персональних даних», і цей лист описує рівно те, що відбувається з вашим іменем і номером у дійсності.

Читати найзручніше послідовно: розділи йдуть у тому порядку, у якому дані проходять шлях від натиснутої кнопки до видалення.

На сторінці заявки є лише два обов'язкові поля — і жодного прихованого третього:

• ім'я — щоб оператор звернувся до вас по-людськи, а не безособово;
• номер телефону — щоб узгодити кількість упаковок і місце отримання.

Місто, відділення перевізника та зручну годину для дзвінка ви називаєте вже голосом під час розмови. Полів для адреси, пошти, дати народження чи будь-яких відомостей про здоров'я на сайті немає взагалі.

Поки ви читаєте сторінку, сервер веде журнал — так само, як будь-який інший сайт. Туди потрапляє:

• IP-адреса та приблизний регіон підключення;
• назва браузера, операційна система, ширина екрана;
• час відкриття сторінки й те, скільки ви на ній пробули;
• звідки ви прийшли — реклама, пошук чи пряме посилання;
• файли cookie в тому обсязі, який ви дозволили.

Ці рядки знеособлені: за ними видно поведінку аудиторії в цілому, але не конкретного читача.

Оператор телефонує, уточнює, скільки упаковок вам потрібно, називає підсумкову суму, записує відділення й формує накладну. Знеособлена статистика показує, на якому абзаці читач губить нитку, — і саме цей абзац ми переписуємо.

Розсилок «з власної ініціативи», дзвінків із пропозиціями сторонніх товарів і передавання номера партнерам у цьому перелікові немає й не передбачено.

Коло вузьке й повністю вичерпне:

• служба доставки — бачить ім'я, телефон і номер відділення, бо інакше не довезе упаковку;
• сервіс аналітики — працює з цифрами, у яких немає ні імені, ні номера;
• державні органи — виключно за офіційним запитом, оформленим відповідно до закону.

• заявка, за якою не вдалося додзвонитися, — 30 днів, після чого видаляється;
• виконане замовлення — 3 роки, доки можливі питання щодо якості та обліку;
• листування про повернення коштів — 2 роки;
• cookie — від закриття вкладки до 12 місяців, залежно від типу файлу.

Коли строк добігає кінця, запис знищується сам, без окремого нагадування з вашого боку.

• дізнатися, які саме відомості про вас у нас є і звідки вони взялися;
• виправити описку в імені або помилкову цифру в номері — достатньо сказати оператору;
• вимагати видалення, якщо жодна норма закону не змушує нас тримати цей запис;
• обмежити обробку чи заперечити проти неї, не пояснюючи причин;
• відкликати згоду на cookie та аналітику в будь-який момент.

Найкоротший шлях — озвучити прохання тому самому операторові, який супроводжував ваше замовлення.

Дві останні родини легко відключити в налаштуваннях браузера — сторінка від цього не зламається.

• з'єднання із сайтом шифрується протоколом HTTPS;
• доступ до заявок мають тільки оператори, які ведуть конкретне замовлення;
• у форму вбудовано фільтр проти автоматичних надсилань;
• перевізник за договором не має права розголошувати передані йому контакти.